Descripción

El Feedback es una poderosa herramienta de entrega y recepción de información, que ayuda al desarrollo de los individuos y a la mejora de la gestión laboral.

Objetivo

Que los participantes desarrollen habilidades para sacarle el máximo valor a las oportunidades constructivas que brindan las sesiones de feedback.

Contenido Teórico

• El antes, el durante y el después
• Conversaciones simples, directas y efectivas
• Escucha activa y resonancia
• Visión compartida
• Descripciones y juicios
• Acuerdos y seguimiento